My Futon

"Commande jamais livrée Achat fait en août et malgré de nombreuses relances, les futons et tatami commandés (valeur +1000 euros) n'ont jamais été livrés, bien qu'on soit en octobre ! Aucune réponse du vendeur, numéro injoignable, mails sans réponse... J'aimerais pouvoir résoudre cette situation à l'amiable."

"Je mets 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0. Une arnaque totale. Commande faite pour 500 euros de marchandises en juillet et toujours rien reçu un mois plus tard. Multiples appels téléphoniques et mensonges en racontant que le colis est parti puis revenu. Puis c’est mon numéro de téléphone qui pose problème, puis c’est encore autre chose.. on me donne un numéro de tracking qui est celui d’une autre commande pas à mon nom… et j’en passe… Incompétence totale de ce fameux Arnauld qui vous prend votre argent et votre énergie. J’ai du faire un signalement à la répression des fraudes pour être finalement remboursée. Passez votre chemin si vous voulez vous éviter du stress et des dépenses inutiles."

"FUYEZZZZZZZZZ Commande passée le 19 janvier jamais reçue Commande annulée le 8 Mai Toujours en attente de remboursement Incroyable relance avec ou sans réponse. Et quand nous avions des réponses c'était toujours de la faute des autres. Le gérant Arnaud vous endort par des promesses qui ne respectent jamais. Il fuit ses responsabilités"

"Attention, arnaque ! Bien joué, Arno. Je suis habituellement méfiante, mais vous avez réussi à m’arnaquer avec brio. Maintenant, mes invités vont dormir par terre !"

"Mes parents ont commandé 2 lits entiers avec cadre de lit, matelas et tatamis + tables de chevet et un matelas. Livraison en Espagne, à Bordeaux et à Paris. Vendeur disponible, présent et de très bons conseils. Livraison dans les temps avec un respect sur l’exigence du client. La qualité du service, du matériel et de la relation client est vraiment au top et je recommande. Pour cela, je n’hésite pas à commander mon kit de lit pour la rentrée pour un nouvel emménagement ! Vous pouvez leur faire confiance, un grand professionnalisme ! Merci My Futon, merci Arnaud … mes nuits seront bien meilleures ☺️"

"Ça te dérange pas de prétendre avoir un magasin physique sur Google et d'être envoyer la bas alors qu'il y a rien ? Ça sent l'arnaque fuyez"

"Site en ligne créé pour arnaquer les clients. Il y a plus de 4 mois je me suis faite avoir. Jai fait une commande et j'ai fait le paiement. Je n'ai jamais vu la marchandise. A éviter !"

"j'avais peur de commander mon futon en ligne. Mais j'en suis ravie ! bon le transporteur a perdu la trace du 1er envoyé , mais le site , très sérieux , a très vite résolu le problème et m'en a renvoyer un en express . le Futon est géniale , très confortable , je passe de très bonnes nuits . je recommande !!!!"

"Nous avons choisi myfuton.fr pour notre chambre à coucher. Un accueil agréable, de très bons conseils, un suivi de commande de qualité et des bons produits. Je recommande."

"Fuyez !!! Site arnaque !!! Après avoir été accusées de ne pas avoir payer, alors que PayPal a bien prélevé 229€ (!!), nous n'avons jamais rien reçu !!"

"Matelas futon conforme à mon attente, hyper qualité, très confortable. Interlocuteur parfait et surtout très professionnel."

"La qualité est très bonne, les futons sont confortables, je suis contente de mon achat, à voir comment ça évolue avec le temps."

"Désolé. Mea-culpa. Mes excuses. Autre magasin de futon. My futon n a pas de magasin physique et son super sympa au tel. C était futon et traditions a montreuil qui sont des arnaqueurs."

"Futon commandé en début d'année pour un canapé modulable Iko et je ne me vois déjà plus dormir sur un lit européen. J'avais énormément de soucis de sommeil avec mon ancien matelas, en partie réglé depuis que je dors sur mon futon. Les produits reçus sont de qualité, tout comme le suivi après-vente (professionnel et aimable). Avec la société de livraison, ça s'est bien passé (elle a livré les colis devant mon logement et je crois que je n'avais pas tout à fait conscience du poids réel des tatami)."

"Personne très agréable et professionnel au téléphone, reçu la commande de très bonne qualité,je recommande"

"Commande livrée à mon domicile dans les délais, les articles sont conformes à la commande, et de qualité. Le suivi est de plus présent et courtois, je recommande sincèrement ce site de vente de futons."

"J'avais posé des questions via le formulaire du site, j'ai eu mes réponses dans l'heure. Commandé en ligne le 8 novembre, livré le 16 novembre par la compagnie Dachser avec un gentil livreur qui nous a aidé à porter la palette jusque dans notre allée. Le futon est conforme à la description, plus qu'à tester dans le temps. Trop épais pour être plié en S, je ne le plierais probablement qu'en deux, mais c'est bien pour cette épaisseur que je l'ai choisi !"

"Satisfaite de ma commande livraison très rapide conforme à mon achat"

"Produit corresponde aux attentes, communication parfaite. Si vous confiez la livraison à une société compétente, ce sera parfaite.(Le livreur Dasher nous a laissé le produit sur le parking à 500m de notre résidence alors qu'il y a un chemin plus facile pour y accéder)."

"Nous avons commandé un lit avec futon et tatamis 200x200 le sommeil est de retour 👍 Nous recommandons vivement myfuton conseil et service après vente présent"

"Je suis satisfait de ma commande auprès du site My-futons.com, suivi et réactivité à mes questions concernant mon choix de futon. Futon d'excellente qualité commandé avec 2 tatamis, au top !!!"

"La qualité du futon seule pourrait venir nourrir ce commentaire. Mais je ne pourrais me permettre d'omettre de mentionner le proffesionalisme du service client de My-Futon. Efficacité, simplicité et écoute sont synonymes et mots d'ordre! Merci à eux pour leur superbe travail et leur présence!"

"Commande réalisée facilement en ligne, livrée très rapidement en Corse (livraison gratuite même pour chez nous !!!!). Service client au top. Vous cherchez un futon n'hésitez pas."

"Tatamis et futon en coton au top. SAV toujours disponible quel que soit la nature de votre question. Je recommande vivement."

"Très satisfait du produit, et du service client facilement joignable et à l'écoute."

"Malheureusement la vente se fait uniquement en ligne ☹. Mais le service client est présent 😊, dès le choix de la commande, tout au long jusqu’à la livraison 😊 ET jusqu’à la satisfaction du client 😊. Je recommande sans hésitation. 😊"

"Nous sommes très satisfait du produit acheté: qualité du produit, délai de livraison. Suite à des problèmes liés au transporteur: service SAV remarquable"

"J'ai d'abord hésité avant de faire mon achat de futon. 180*200 + 2 tatamis. J'ai fais le tour des boutiques sur Paris, mais la qualité semblait douteuse. Mon futon traditionnel est de bonne qualité et les finitions parfaites. Le professionnel, les conseils, du gérant qui vous contact par téléphone pour le bon suivi de la marchandise. Enfin un sommeil récupérateur. Je vous recommande My Futon👍👍👍"

"Excellent matelas futon, correspondant totalement à mon attente, ayant toujours dormi sur des matelas futons, excellente qualité, je recommande à toutes les personnes ayant des troubles du sommeil mais surtout souffrant du dos, et recherchant un sommeil réparateur, très bonne prestation autant pour leurs produits que pour leur service clientèle, j'ai acheté l'ensemble matelas futon coco, une merveille ! Les Tatamis magnifiques! Concernant la housse de matelas futon, elle est de très bonne qualité avec la finition zippée. Pareillement pour la couette Nansei Greenfirst 400, bonne couette légère et agréable."

"Super site, super suivi du responsable. Qualité total dans les tatamis, aucune odeur chimique, on sent que c'est naturel ! Le matelas est dense et lourd, il sent bon, il faut être 2 pour le déplacer.. Il y a un bon maintien sans être dur, correspond à mon dos.. J'avais tre mal au dos sur un lit Ikea, beaucoup moins de douleur au réveil.. Après chacun est différent vis à vis des matelas mais je pense que toutes les technologies (latex etc) ne sert à rien. Les japonais dorment sur des tatamis et je penses qu'il ont raison !(samouraï) A condition de pratiquer un exercice physique quotidien du dos(la marche suffit pas)! Ps pour aller plus loin, je vous informe que le meilleur de l'alimentation santé est: Extracteurs de jus angel avec légume bio et fruit(pas trop de sucre)! La meilleur plante est l'ortie fraîche !! Et ensuite faite attention à tous les médicaments antidouleur et anti-inflammatoire, stop au patte blanche pain blanc mauvais pour l'intestin.. Bref la couette est différente de celle du commerce(grande surface), elle est agréable. Je pense que pour faire de l'airbnb c'est bien et de bonne qualité à condition de mettre la protection matelas pour plus d'hygiène.."